Aanvragen en kosten

Aanvragen

Voor sommige uitleen hulpmiddelen is een indicatie door een verpleegkundige of medewerker van de winkel verplicht. Onze organisatie heeft eigen verpleegkundigen in dienst die deze indicatie stellen, uw vragen kunnen beantwoorden en u met advies terzijde kunnen staan. Voor deze (verpleegkundige) indicatie kunt u contact opnemen met onze klantenservice op telefoonnummer (033) 461 91 91. Ook kunt u ons bereiken via het mailadres info@uwthuiszorgwinkel.nl. Wij adviseren u bij spoedaanvragen telefonisch contact met ons op te nemen.

Kosten 

Bijna iedereen kan gratis uitleen hulpmiddelen lenen. Voor vragen hierover kunt u bij onze winkels of uitleenpunten terecht. U moet wel een bankpas en een geldig legitimatiebewijs kunnen tonen waar uw burgerservicenummer (BSN) op staat, zoals een paspoort, identiteitskaart of rijbewijs. Het banknummer wordt genoteerd in verband met de borgstelling.

Uitleen hulpmiddelen kunnen kosteloos bij u thuisbezorgd worden en weer worden opgehaald. Kleinere uitleen hulpmiddelen kunt u ook zelf ophalen en terugbrengen bij het uitleenpunt of een van de thuiszorgwinkels.